Η επιχείρησή μας χωρίζει τα κιβώτια ταχυτήτων σε τρείς κατηγορίες:

1: Oλικής ανακατασκευής

2: Mερικής ανακατασκευής

3. Μεταχειρισμένα

Τα ολικής ανακατασκευής είναι μεταχειρισμένα κιβώτια ταχυτήτων που έχουν ανοιχτεί, έχουν ελεγχθεί για τυχόν βλάβες και έχουν αλλαχθεί όλα τα ρουλεμάν, ολόκληρο το σετ με τις τσιμούχες, το σετ με τα δισκάκια (για αυτόματα κιβώτια) και οποιοδήποτε αναλώσιμο χρειάζεται αντικατάσταση. Στο τέλος το κιβώτιο ταχυτήτων ρυθμίζεται και ελέγχεται ώστε να έχει σωστή λειτουργία. Τα μερικής ανακατασκευής είναι επίσης μεταχειρισμένα κιβώτια ταχυτήτων τα οποία ανοίγονται και ελέγχονται για τυχόν βλάβες. Στη συνέχεια, αντικαθίστανται όλο το σετ με τις τσιμούχες και διορθώνεται οποιαδήποτε φθορά παρατηρηθεί εντός του κιβωτίου ταχυτήτων. Και αυτά τα σασμάν μετριούνται και ρυθμίζονται για τη σωστή λειτουργία τους. Τα μεταχειρισμένα κιβώτια ταχυτήτων είναι λειτουργικά κιβώτια που έχουν αφαιρεθεί από λειτουργικά αυτοκίνητα.

Στα κιβώτια ταχυτήτων με ολική ανακατασκευή δίδεται εγγύηση 2 ετών ή 60.000 χιλιομέτρων στα επιβατικά αυτοκίνητα και 1 έτους ή 60.000 χιλιομέτρων στα επαγγελματικά αυτοκίνητα.

Στα κιβώτια ταχυτήτων με μερική ανακατασκευή δίδεται εγγύηση 1 έτους ή 30.000 χιλιομέτρων στα επιβατικά αυτοκίνητα και 6 μηνών ή 30.000 χιλιομέτρων στα επαγγελματικά αυτοκίνητα.

Για μεταχειρισμένα κιβώτια ταχυτήτων δίδεται εγγύηση 2 μηνών ή 5.000 χιλιομέτρων σε όλα τα οχήματα *. Στα κιβώτια ταχυτήτων είτε ολικής είτε μερικής ανακατασκευής δίδεται η δυνατότητα επέκτασης της εγγύησης κατόπιν οικονομικής συμφωνίας με τον πελάτη.

Όλα τα ανταλλακτικά που τοποθετούνται στα κιβώτια ταχυτήτων είναι είτε γνήσια (του κατασκευαστή) είτε εμπορίου της ίδιας ή καλύτερης ποιότητας από τα γνήσια.

Σε καμία περίπτωση η επιχείρησή μας δεν τοποθετεί στα κιβώτια ταχυτήτων ανταλλακτικά "δεύτερης" διαλογής.

Για οποιαδήποτε βλάβη προκληθεί στο κιβώτιο ταχυτήτων σας από ελαττωματικό ανταλλακτικό που τοποθετήσαμε, η επιχείρησή μας είναι υποχρεωμένη είτε να αλλάξει το κιβώτιο είτε να επισκευάσει το ίδιο εντός δεκαπέντε εργάσιμων ημερών από την ημέρα που θα παραλάβουμε το κιβώτιο ταχυτήτων στο χώρο μας.

1. Δαπάνες εξαγωγής και τοποθέτησης του κιβωτίου ταχυτήτων.

2. Βλάβη που προκλήθηκε στο κιβώτιο ταχυτήτων από κακή τοποθέτηση ή μη προγραμματισμό του κιβωτίου ταχυτήτων με το διαγνωστικό από το εκάστοτε συνεργείο.

3. Λάθος ποσότητα λαδιού στο κιβώτιο ταχυτήτων.

4. Ηλεκτρονική βλάβη στο κιβώτιο ταχυτήτων.

5. Βλάβη που προκλήθηκε από κακή χρήση του κιβωτίου ταχυτήτων (απότομα κατεβάσματα, ζόρισμα 4Χ4) με αποτέλεσμα σπάσιμο γραναζιών.

6. Βλάβη που προκλήθηκε απο οχήματα ή κινητήρες που δεν έχουν εργοστασιακές προδιαγραφές (παραπάνω ιπποδύναμη, λάθος διαστάσεις ελαστικών).

7. Κιβώτιο ταχυτήτων που βρίσκεται εντός του ορίου της εγγύησής μας αν για οποιοδήποτε λόγο ανοιχτεί από τρίτο άτομο (όλα τα κιβώτια είναι αριθμημένα και σημαδεμένα) αυτομάτως σταματάει να ισχύει η εγγύηση.

8. Σπασμένο ή χτυπημένο κιβώτιο ταχυτήτων.

9. Βλάβη στο κιβώτιο ταχυτήτων εξαιτίας εισροής ψυκτικού υγρού στο κύκλωμα λαδιού (ζημιά στο ψυγείο).

*Από τις παραπάνω περιπτώσεις εξαιρούνται οι παράγραφοι 1,2 και 3 σε περίπτωση που η εξαγωγή και τοποθέτηση του κιβωτίου πραγματοποιηθεί από το συνεργείο μας.

Ο πελάτης είναι υποχρεωμένος να πραγματοποιεί την προβλεπόμενη από τον κατασκευαστή συντήρηση στο κιβώτιο ταχυτήτων, για την ομαλή λειτουργία του.

Επίσης πρέπει να αποφεύγεται η υπερφόρτωση του κιβωτίου ταχυτήτων και η συνεχής χρήση του 4Χ4 (εκτός των αυτοκινήτων που έχουν full time 4X4).

Σε περίπτωση οποιασδήποτε δυσλειτουργίας υπάρξει στο κιβώτιο ταχυτήτων ο πελάτης είναι υποχρεωμένος να ακινητοποιήσει το όχημα και να το μεταφέρει στο εκάστοτε συνεργείο με οδική βοήθεια.

Αν ο πελάτης αδιαφορήσει για την βλάβη και κινήσει το όχημα, ενδέχεται να προκαλέσει μεγαλύτερη ζημιά, η οποία δεν καλύπτεται από εγγύηση.

Όλα τα κιβώτια ταχυτήτων συνοδεύονται από οδηγό σωστής τοποθέτησης και χρήσης. Επιπρόσθετα παρέχεται τηλεφωνική βοήθεια για οτιδήποτε χρειαστείτε για το κιβώτιο που παραλάβατε